Manager / Spezialist Kundenkommunikation (m/w/d)
Deine Kernaufgaben
- Du bist für die strategische und operative Steuerung und Weiterentwicklung des Bereichs Kundenkommunikation verantwortlich und hast dein Budget im Blick
- Du gestaltest unseren Auftritt in den digitalen Medien inhaltlich und visuell (Website, Social Media etc.)
- Ob Headline oder Copy: Du erstellst Content für unsere interne und externe Kommunikation/PR-Arbeit
- Du vertrittst die Pressestelle der AKN bei Abwesenheit
- Du bist Ansprechpartner:in für unsere Social Intranet App Beekeeper
- Du hast Verantwortung für die Einhaltung unseres Corporate Designs und unterstützt die Abteilungen im Haus bei der Erstellung von Medien
- Du arbeitest eng mit dem Bereich Personal zusammen und kannst dich bei der Weiterentwicklung des Employer Brandings der AKN einbringen
- Du übernimmst Aufgaben im Rahmen der Eventplanung
- Du arbeitest in unterschiedlichen Gremien und Arbeitsgruppen unserer Verbünde (hvv, NAH.SH) mit
Was uns begeistert
- Leidenschaft für Kommunikation, Freude am Schreiben und ein gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Kommunikation, Medien oder Marketing
- Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und Medien
- Branchenerfahrung und Erfahrung in der Krisenkommunikation sind von Vorteil aber keine Muss
- Erfahrungen in der Auswahl und Steuerung von externen Dienstleistern und Agenturen
- Eine selbständige Arbeitsweise, Offenheit und Neugier
- Unternehmerische und wirtschaftliche Denk- und Arbeitsweise
- Interesse für die Themen Eisenbahninfrastruktur, Bau, Mobilität
Das darfst du erwarten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten
- Attraktive Vergütung und umfangreiche betriebliche Sozialleistungen
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten (Homeoffice) sowie ein Wahlmodell mit bis zu 42 Tagen Urlaub
- Kostenlose Mobilität in unserer AKN für Sie und Ihre Kinder, ein stark vergünstigtes HVV-ProfiTicket sowie Bike Leasing
- Regelmäßige in- und externe Schulungsmöglichkeiten
- Viel Gestaltungsspielraum in einem familienfreundlichen Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Kollegiales Betriebsklima in einem gemischten Team aus langen Betriebszugehörigkeiten und frischen Talenten